Как сделать заказ:
Добавьте товар в корзину – нажмите "оформить заказ" - выберите способ доставки - введите свои данные для получения заказа – выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить".
Наш магазин позаботился о том, чтобы оплатить было максимально удобно, доступные способы оплаты: ЕРИП, систему WebPay*: картами Viza, mastercard, Белакарт, МИР, наложенный платеж.
Доставка заказа осуществляется белпочтой или европочтой на выбор покупателя.
Возврат товара в течение 14 дней.
Если Вы сделали заказ - передумали, и на ваш номер телефона еще не пришел штрихкод для отслеживания - наберите нам по телефону +375333724353 и мы поможет отменить заказ.
Система ЕРИП:
Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать пункт ЕРИП
-> Интернет-магазины/сервисы
-> A-Z Латинские домены
-> T
-> trendbox.by
Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Безопасность покупок гарантирована.
*Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам: +375333724353 или e-mail: trendbx.by@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".
Возврат денежных средств производится на банковскую карточку, при помощи которой был совершен платеж. Срок зачисления — 3–30 дней с момента оформления возврата.
Условия возврата:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара, возвратить его надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размеров, фасонов, расцветки, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (ст. 28 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").
Товар принимается к возврату в полной комплектации, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю продавцом вместе с проданным товаром.
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778, указаны качественные товары, которые не подлежат обмену и возврату.
Образец товарного чека